U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn begint op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Dermal Filler B.V.) via een duidelijke verklaring per e-mail aan support@dermal-filler.nl op de hoogte te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn te verzenden.
Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn:
- Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
- Speciaal gemarkeerde producten uit de sale-sectie met een korte houdbaarheid, voor zover deze uitdrukkelijk zijn gemarkeerd als uitgesloten van het herroepingsrecht.
Een overeenkomstige vermelding staat op de productpagina voordat de bestelling wordt afgerond. Voor de genoemde uitgesloten goederen vindt geen restitutie plaats.
Indien u deze overeenkomst op geldige wijze herroept, zullen wij u de aankoopprijs van de teruggestuurde producten terugbetalen. De verzendkosten worden niet terugbetaald.
Na ontvangst van uw herroepingsverklaring zullen wij deze controleren. Vervolgens zullen wij u een retourlabel en verdere instructies voor het retourneren verstrekken. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening en worden, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven, in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Het retourneren dient te gebeuren volgens de door ons verstrekte instructies.
De terugbetaling vindt onmiddellijk plaats, uiterlijk binnen 7 werkdagen nadat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen en gecontroleerd. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Wij behouden ons het recht voor om de terugbetaling te weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen en gecontroleerd.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan: Dermal Filler B.V., Hofdijkplantsoen 20, 7552 JC Hengelo, Nederland, E-mail: support@dermal-filler.nl
— Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst () herroep/herroepen (*)
— Besteld op ()/Ontvangen op ()
— Naam/Namen consument(en)
— Adres consument(en)
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
— Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Neem contact met ons op per e-mail via info@dermal-filler.nl, via de live chat of via ons contactformulier.